2007年市财政局向全市人民郑重承诺：
　　 　　一、提高工作效率：
　　 　　市级公教人员工资每月7日前拨付到代发工资银行账户；行政事业单位正常公用经费每月10日前拨付到位；审核批复的市级财政专项资金5个工作日内下拨（节假日顺延）；批准追加的预算资金3个工作日内办结手续，7个工作日内拨付到位。会计从业证书，考试成绩下发起20个工作日办结完毕。缴纳契税实行窗口办理，立等办结。
　　 　　二、提升服务质量：
　　 　　严格按照公开的行政职权和流程，规范工作过程；认真落实"首问负责制"，规范文明用语，文明办公。
　　 　　三、接受群众监督：
　　 　　设立公开举报电话，凡是通过正规渠道反映我局干部职工作风及违纪情况的署名举报，认真查办，并在10天内反馈。
　　 　　民主评议热线电话：工作时间：   　　2011064
　　　　　　　　　　  　　非工作时间： 2033210
　　网上举报投诉：　　 WWW.zjkcz.gov.cn